🛡️ Central de Acessos

Tutorial da Central de Acessos — quem entra e o que cada um pode fazer

Guia passo a passo, com telas reais, para convidar pessoas, dar o perfil de acesso certo, acompanhar a segurança e cuidar dos dados da sua empresa — feito para quem nunca mexeu nisso.

Comece por aqui

A Central de Acessos é a sua sala de controle de quem entra no sistema e o que cada pessoa pode fazer. Em um só lugar você convida um funcionário novo, define o perfil de acesso dele (por exemplo: um vendedor vê vendas, mas não mexe no financeiro), acompanha a segurança (quem nunca entrou, quem está sem proteção extra), consulta o histórico de acessos e cuida da privacidade dos dados (LGPD). O caminho natural deste tutorial é: primeiro entender a tela principal, depois convidar uma pessoa, escolher o perfil certo, e — quando quiser — usar as ferramentas de segurança (saúde, matriz, auditoria, simulador). Como chegar: no menu, procure Central de Acessos (endereço /acessos/).

📌 O que é "perfil de acesso"? É um conjunto de permissões com um nome — tipo "Vendedor", "Caixa" ou "Gerente". Em vez de marcar permissão por permissão para cada pessoa, você cria o perfil uma vez e depois é só dizer "essa pessoa é Vendedora".
💡 Com pressa? Vá direto para a seção Convidar uma pessoa — em 3 passos simples você põe um funcionário novo para dentro do sistema com o acesso certo.
1A tela principal (Central de Acessos)

Esta é a página inicial da Central de Acessos. No topo, quatro números resumem a situação: Usuários ativos (quantas pessoas têm acesso), Online agora, Convites pendentes (pessoas convidadas que ainda não entraram) e Alertas de acesso (pontos de atenção de segurança). Logo abaixo, os atalhos de Ações rápidas levam direto para Usuários, Perfis, cadastrar um novo usuário ou o diagnóstico. Mais abaixo, Atividade recente mostra os últimos acessos e Saúde de acessos resume a segurança.

Tela principal da Central de Acessos com números, ações rápidas e saúde
📸 A tela principal
  1. O botão Convidar pessoa (canto superior direito) começa o convite de um funcionário novo em 3 passos.
  2. Os atalhos Usuários e Perfis de acesso levam direto para gerenciar quem tem acesso e os papéis por função.
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Passo a passo

  1. No menu, abra Central de Acessos.
  2. Leia os quatro números do topo — eles dão o retrato da situação em segundos.
  3. Use as abas do topo (Central, Usuários, Perfis, Diagnóstico) para navegar entre as áreas.
  4. Quando um número de Alertas de acesso aparecer, clique nele (ou vá em Saúde de acessos) para ver o que resolver.
📌 "Convites pendentes" são pessoas que você já convidou, mas que ainda não criaram a senha e entraram. Enquanto estiver pendente, elas ainda não têm acesso de verdade.
2Convidar uma pessoa

Convidar é a forma mais segura de dar acesso a alguém: você não cria a senha da pessoa — ela mesma cria a dela ao aceitar o convite. É um assistente de 3 passos: (1) Quem — nome e e-mail ou WhatsApp para onde enviar o convite; (2) Perfil — qual perfil de acesso ela terá; (3) Enviar. No primeiro passo você também pode informar o cargo (ex.: Vendedor, Caixa) e o sistema já sugere um perfil combinando com a função — que você confirma no passo seguinte.

Assistente de convite em 3 passos: Quem, Perfil e Enviar
📸 Convidar pessoa — passo 1 (Quem)
  1. Preencha Nome e pelo menos um contato — e-mail ou WhatsApp —, que é para onde o convite vai. O Cargo é opcional e ajuda o sistema a sugerir o perfil.
  2. Clique em Continuar para ir ao passo Perfil e depois Enviar.
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Passo a passo

  1. Na tela principal, clique em Convidar pessoa.
  2. Passo 1 (Quem): digite o nome e o e-mail ou WhatsApp. Se quiser, informe o cargo.
  3. Clique em Continuar.
  4. Passo 2 (Perfil): confirme o perfil sugerido ou escolha outro.
  5. Passo 3 (Enviar): revise e envie. A pessoa recebe um link, cria a própria senha e pronto.
💡 A pessoa cria a própria senha — você nunca precisa saber nem digitar a senha de ninguém. Isso é mais seguro e evita senhas compartilhadas.
📌 Enquanto a pessoa não aceitar, o convite fica em Convites pendentes na tela principal. Convites têm prazo de validade — se expirar, é só reenviar.
3Lista de usuários

A lista de usuários mostra todo mundo que tem (ou já teve) acesso à sua empresa. Para cada pessoa você vê o perfil dela, se está ativa, e detalhes de segurança (como quando acessou pela última vez). É daqui que você edita o acesso de alguém, desativa quem saiu da empresa ou abre o cadastro para ajustar dados. É a tela do dia a dia de quem administra os acessos.

Lista de usuários com perfis, empresas e segurança
📸 Lista de usuários
  1. Cada linha é uma pessoa: nome, perfil de acesso e situação (ativa/inativa).
  2. Use a busca e os filtros no topo para achar alguém rápido; clique numa pessoa para ver e editar o acesso.
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Passo a passo

  1. Abra Usuários (pela aba do topo ou pelo atalho da tela principal).
  2. Use a busca para localizar a pessoa pelo nome.
  3. Clique na pessoa para abrir os detalhes — ali você troca o perfil, ativa/desativa ou ajusta dados.
  4. Quando alguém sai da empresa, desative o acesso em vez de apagar — assim o histórico dela continua guardado.
⚠️ Desativar tira o acesso na hora, mas preserva o histórico. Só desative quem realmente não deve mais entrar — a pessoa perde o acesso imediatamente.
4Perfis de acesso

Um perfil de acesso é um "cargo dentro do sistema": ele reúne um conjunto de permissões com um nome (Vendedor, Caixa, Gerente, Financeiro...). Nesta galeria você vê todos os perfis da empresa, quantas pessoas usam cada um e o que cada perfil libera. Trabalhar por perfil é o segredo para não se perder: você ajusta o perfil uma vez e todo mundo com aquele perfil é atualizado junto.

Galeria de perfis de acesso com pessoas por perfil
📸 Galeria de perfis
  1. Cada cartão é um perfil (ex.: Vendedor, Caixa) com quantas pessoas o usam.
  2. Clique num perfil para ver/editar o que ele libera, ou use Novo perfil para criar um do zero.
↗ Abrir esta tela no sistema
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Passo a passo

  1. Abra Perfis (aba do topo ou atalho da tela principal).
  2. Veja os perfis existentes e quantas pessoas usam cada um.
  3. Clique num perfil para revisar o que ele permite.
  4. Prefira reaproveitar um perfil que já existe; só crie um novo quando nenhum servir.
💡 Comece pelos perfis que já vêm prontos (modelos por função). Na maioria das empresas eles já cobrem o dia a dia — você ajusta um detalhe ou outro e pronto.
5Criar um perfil (o que cada um pode)

Ao criar (ou editar) um perfil, você monta uma matriz simples: de um lado os módulos do sistema (Vendas, Financeiro, Cadastros...), do outro as ações (ver, criar, editar, excluir). Você marca só o que aquele perfil pode fazer. O sistema mostra um resumo do total marcado e traz modelos prontos por função para você partir de uma base e ajustar — em vez de começar do zero.

Editor de perfil com matriz módulo por ação e modelos prontos
📸 Editor de perfil — matriz Módulo × Ação
  1. Marque, para cada módulo, quais ações o perfil pode fazer (ver, criar, editar, excluir). O resumo mostra o total selecionado.
  2. Use um dos modelos prontos (por função) como ponto de partida e ajuste o que precisar.
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Passo a passo

  1. Na galeria de perfis, clique em Novo perfil.
  2. Dê um nome claro (ex.: "Vendedor de balcão").
  3. Escolha um modelo pronto parecido para começar, ou marque tudo do zero.
  4. Na matriz, marque as ações permitidas em cada módulo.
  5. Confira o resumo do total e salve.
📌 Regra de ouro da segurança: dê o mínimo necessário. É mais fácil (e seguro) liberar mais depois do que descobrir que alguém tinha acesso demais.
💡 Não sabe o que um perfil vai enxergar? Use o Simulador (seção 9) para "ver como" aquele perfil antes de aplicar em alguém.
6Saúde de acessos

A Saúde de acessos é um "check-up" da segurança da sua empresa, resumido numa nota de 0 a 100. Quanto maior, melhor. A tela aponta os pontos que derrubam a nota — por exemplo, contas que nunca acessaram, administradores sem proteção extra (2FA) ou contas paradas há muito tempo — e dá o caminho para corrigir cada um. É o lugar para bater o olho de vez em quando e manter a casa em ordem.

Saúde de acessos com nota de 0 a 100 e pontos a corrigir
📸 Saúde de acessos — a nota e o que corrigir
  1. A nota de 0 a 100 (medidor) resume a segurança; abaixo dela vêm os itens que estão puxando a nota para baixo, cada um com o que fazer para melhorar.
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Passo a passo

  1. Abra Saúde de acessos (aba Diagnóstico ou o painel da tela principal).
  2. Veja a nota geral e leia os itens listados abaixo dela.
  3. Clique num item para ir direto à tela onde você resolve aquele ponto.
  4. Volte de tempos em tempos — a nota sobe conforme você arruma as pendências.
📌 O que é 2FA? É a "verificação em duas etapas": além da senha, o sistema pede um código do celular. É a proteção que mais dificulta a vida de invasores — vale a pena para administradores.
7Quem pode o quê (matriz)

A matriz "Quem pode o quê" é uma tabela que cruza pessoas (ou perfis) com áreas do sistema, mostrando de uma olhada quem tem acesso a cada coisa. É perfeita para revisar a segurança periodicamente: dá para enxergar rapidamente se alguém tem acesso a mais do que deveria e revogar (retirar) esse acesso de forma controlada — sempre registrando quem fez a mudança.

Matriz cruzando pessoas e áreas do sistema
📸 Matriz Quem pode o quê
  1. As linhas são pessoas/perfis e as colunas são áreas do sistema — o cruzamento mostra quem acessa o quê. Role dentro da tabela para ver tudo.
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Passo a passo

  1. Abra a Matriz (aba Diagnóstico → Matriz).
  2. Percorra as linhas (pessoas) e colunas (áreas) e procure acessos que não fazem sentido.
  3. Para tirar um acesso, use a opção de revogar na própria matriz — o sistema registra a mudança.
⚠️ Revogar tira o acesso na hora. O sistema não deixa remover o último administrador — sempre precisa sobrar alguém que administre a empresa.
8Auditoria (histórico)

A Auditoria de acessos é o histórico: quem entrou, quando, de qual aparelho, e quais mudanças de acesso aconteceram (perfil trocado, acesso concedido/retirado). É o que você consulta quando precisa investigar algo — "quem alterou isso?" — ou apenas para ter registro. Dá para filtrar por período/pessoa e exportar em PDF ou CSV para guardar ou enviar.

Auditoria de acessos com filtros e botões de exportar
📸 Auditoria — histórico e exportação
  1. Exportar PDF gera um documento pronto para arquivar ou enviar.
  2. Exportar CSV baixa uma planilha para analisar os dados por conta própria.
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Passo a passo

  1. Abra Auditoria (aba Diagnóstico → Auditoria).
  2. Ajuste os filtros (período, pessoa) para focar no que procura.
  3. Leia o histórico — cada linha traz data/hora, pessoa, aparelho e a ação.
  4. Use Exportar PDF ou Exportar CSV se precisar guardar ou enviar.
📌 O histórico é só de leitura — ninguém edita a auditoria. É essa característica que faz dela uma prova confiável do que aconteceu.
9Simulador — ver como outro perfil

O Simulador responde a uma pergunta comum: "se eu der esse perfil para a pessoa, o que ela vai conseguir ver e fazer?". Você escolhe um perfil e o sistema mostra como fica o menu e as permissões para quem tiver aquele perfil — sem entrar na conta de ninguém e sem mudar nada. É uma pré-visualização segura, ótima para conferir antes de aplicar.

Simulador para ver como fica o acesso de um perfil
📸 Simulador — ver como um perfil
  1. Escolha um perfil (buscar por perfil) e o sistema mostra o menu e as permissões que aquela pessoa teria — tudo em modo de visualização, sem alterar nada.
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Passo a passo

  1. Abra o Simulador (aba Diagnóstico → Simulador).
  2. Busque e escolha o perfil que quer testar.
  3. Veja como fica o menu e as permissões daquele perfil.
  4. Gostou? Aplique o perfil na pessoa (pela lista de usuários). Não gostou? Ajuste o perfil (seção 5) e simule de novo.
💡 O Simulador não entra na conta de ninguém e não muda nada — é só uma prévia. Use à vontade para conferir antes de decidir.
10Meus dados e privacidade (LGPD)

A tela Meus dados é a área de privacidade de cada usuário, alinhada à LGPD (a lei de proteção de dados). Nela a própria pessoa vê quais dados a empresa tem sobre ela, quais papéis/perfis possui e pode aceitar o termo de uso dos dados. É a transparência que a lei pede: cada um enxerga e confirma o que diz respeito a si mesmo — ninguém vê os dados de outra pessoa por aqui.

Tela Meus dados com identificação, papéis e aceite de termo LGPD
📸 Meus dados — privacidade (LGPD)
  1. O botão Aceitar termo registra o consentimento do uso dos seus dados (com data e hora), como pede a LGPD.
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Passo a passo

  1. Abra Meus dados (em Minha conta → Privacidade/LGPD).
  2. Confira sua identificação e os papéis que você tem no sistema.
  3. Leia e clique em Aceitar termo para registrar o consentimento.
📌 Cada pessoa vê apenas os próprios dados nesta tela. É uma garantia de privacidade — o acesso é individual, não dá para bisbilhotar os dados de outro usuário.
📖Dicionário rápido

Alguns termos que aparecem na Central de Acessos, em português simples:

Usuário — uma pessoa que tem acesso ao sistema, com login próprio.
Perfil de acesso — um "cargo dentro do sistema" que agrupa permissões (ex.: Vendedor, Caixa). Você aplica o perfil na pessoa em vez de marcar permissão por permissão.
Permissão — uma autorização específica (ex.: "ver vendas", "editar clientes"). Vários juntos formam um perfil.
Convite — a forma segura de dar acesso: a pessoa recebe um link e cria a própria senha. Fica "pendente" até ela aceitar.
2FA (verificação em duas etapas) — além da senha, o sistema pede um código do celular. Dificulta muito a vida de invasores.
Revogar — retirar um acesso que a pessoa tinha. O sistema registra quem revogou.
Auditoria — o histórico, só de leitura, de acessos e mudanças. Serve de prova do que aconteceu.
LGPD — a lei brasileira de proteção de dados pessoais. A tela "Meus dados" existe para cumprir a transparência que ela pede.
💡 Ficou com dúvida em alguma tela? Toque no botão IA dentro do sistema: ele explica a tela em que você está e leva direto ao passo certo deste tutorial.