🚗 Treinamento de Automóveis & Motos

Tutorial de Automóveis & Motos — Estoque, Leads e Vendas

Guia passo a passo com telas reais para a sua revenda: cadastre os veículos do pátio, atenda os leads, registre vendas, avalie o usado do cliente na troca e agende test drives.

Comece por aqui

O módulo de Automóveis & Motos é a loja inteira em um lugar: o estoque do pátio (cada carro com fotos, custo e preço), os leads que chegam perguntando, as vendas com financiamento e entrega, a avaliação do usado que entra na troca e os test drives. O ciclo da revenda é sempre o mesmo: compra bem → anuncia → atende o lead → vende com margem. O sistema acompanha cada etapa e ainda publica seus veículos nos portais (OLX, WebMotors, iCarros, Mercado Livre) a partir do próprio cadastro.

💡 Comece cadastrando os veículos que estão no pátio hoje (seção 3). Com o estoque dentro do sistema, leads, anúncios e vendas passam a se conectar sozinhos.
1O Painel da Revenda

A tela de abertura mostra a loja em números: quantos veículos tem no estoque, quantos estão disponíveis, os leads recentes, as vendas dos últimos 30 dias, o ticket médio e a margem. Também mostra o estoque parado (carro há mais de 60 dias no pátio) — o vilão silencioso da revenda.

Painel da revenda
📸 Painel de Automóveis & Motos
  1. O botão Novo Veículo cadastra um carro/moto direto do painel — o caminho mais rápido quando chega veículo novo no pátio.
  2. O botão Marketplaces abre a central de anúncios: publique o estoque na OLX, WebMotors, iCarros e Mercado Livre.
↗ Abrir esta tela no sistema
🔊 Ouça esta seção

Passo a passo

  1. No menu lateral, abra Automóveis & Motos e clique em Dashboard.
  2. Confira os cartões do topo: estoque total, disponíveis, leads e vendas.
  3. Desça até estoque parado: carro com mais de 60 dias no pátio precisa de ação (baixar preço, anunciar melhor ou trocar a foto).
  4. Veja o gráfico de vendas dos últimos 30 dias e o ticket médio.
  5. Use os atalhos do topo para ir direto ao estoque, leads e marketplaces.
📌 O cartão "Veículos Publicados por Portal" mostra quantos anúncios você tem ativos em cada site (OLX, WebMotors, iCarros, Mercado Livre) — bom para ver de relance onde o estoque está exposto.
2Estoque de Veículos

O pátio dentro do sistema: cada veículo com fotos, placa, ano, KM, custo de compra, preço de venda e situação (disponível, reservado, vendido). É daqui que saem os anúncios e é aqui que o vendedor consulta o que tem para oferecer.

Estoque de veículos
📸 Estoque de Veículos
  1. A busca encontra qualquer veículo por placa, marca, modelo ou código — com 3 letras já começa a filtrar.
↗ Abrir esta tela no sistema
🔊 Ouça esta seção

Passo a passo

  1. No menu do módulo, abra Estoque → Listar Veículos.
  2. Use a busca e os filtros (situação, marca, faixa de preço) para achar o veículo.
  3. Clique no veículo para ver a ficha completa: fotos, custos, despesas e histórico.
  4. Para adicionar um carro novo, clique em Novo Veículo (seção 3).
  5. Registre em Despesas tudo que gastar no carro (funilaria, documento, detalhamento) — isso entra no custo real e protege a sua margem.
⚠️ Carro sem foto não vende. Capriche nas fotos do cadastro: são elas que vão para os anúncios nos portais.
3Cadastrar um Veículo

A ficha completa do veículo: identificação (placa, chassi, RENAVAM), marca e modelo, ano, cor, KM, o custo de compra e o preço de venda. Quanto mais completo, melhor o anúncio — e mais precisa a margem que o sistema calcula.

Cadastrar um veículo
📸 Cadastro de Veículo
  1. A Identificação: código interno, placa, chassi e RENAVAM — a placa é o RG do carro no sistema.
  2. A classificação: tipo (carro, moto, caminhonete), marca e modelo, escolhidos de listas prontas.
↗ Abrir esta tela no sistema
🔊 Ouça esta seção

Passo a passo

  1. Clique em Novo Veículo (no painel ou no estoque).
  2. Preencha a identificação: placa, chassi e RENAVAM.
  3. Escolha tipo, marca e modelo nas listas; informe ano, cor e KM.
  4. Informe o custo de compra (quanto você pagou) e o preço de venda — a diferença é a sua margem bruta.
  5. Envie as fotos do veículo (quanto mais ângulos, melhor).
  6. Salve — o veículo entra como DISPONÍVEL e já pode ser anunciado nos portais.
💡 Some as despesas depois da compra (documentação, reparos) na ficha do veículo: o sistema recalcula o custo total e te mostra a margem REAL, não a imaginada.
4Leads (quem quer comprar)

Lead é o interessado que chegou perguntando — pelo anúncio, WhatsApp, telefone ou na porta da loja. Esta tela junta todos em um lugar, com o veículo de interesse e a etapa da conversa: novo, em atendimento, proposta, fechado ou perdido. Lead respondido rápido é venda; lead esquecido é cliente do concorrente.

Leads da revenda
📸 Tela de Leads
  1. A busca e os filtros localizam o lead por nome, telefone ou status do atendimento.
↗ Abrir esta tela no sistema
🔊 Ouça esta seção

Passo a passo

  1. No menu do módulo, abra Comercial → Leads.
  2. Registre cada interessado com nome, telefone e o veículo de interesse.
  3. Atualize a etapa conforme a conversa evolui (novo → atendimento → proposta).
  4. Fechou negócio? O lead vira venda (seção 5). Não deu? Marque como perdido com o motivo — esse dado ensina o que melhorar.
💡 Responda o lead na primeira hora. Na revenda, o primeiro que responde geralmente é quem vende — configure o lembrete de leads sem resposta.
5Vendas

Aqui o negócio vira contrato: o veículo, o comprador, a forma de pagamento (à vista, financiado, com troca), o consultor que vendeu e a entrega. Cada venda amarra o veículo do estoque ao cliente — e alimenta a margem e a comissão automaticamente.

Vendas da revenda
📸 Tela de Vendas
  1. A busca e filtros acham a venda por cliente, veículo ou período.
↗ Abrir esta tela no sistema
🔊 Ouça esta seção

Passo a passo

  1. No menu do módulo, abra Comercial → Nova Venda.
  2. Escolha o veículo do estoque e o cliente (ou cadastre na hora).
  3. Informe a forma de pagamento: à vista, financiamento (registre o banco em Financiamentos) e/ou o usado na troca (seção 6).
  4. Confirme o consultor responsável — a comissão sai daí.
  5. Finalize e acompanhe a entrega (checklist de documentação e chaves) em Comercial → Entregas.
📌 Reservou mas ainda não fechou? Use Reservas para segurar o veículo com sinal — ele sai de "disponível" e ninguém vende duas vezes o mesmo carro.
6Avaliações & Trocas

Quando o cliente traz o usado dele na troca, a avaliação define o negócio: estado do carro, débitos, valor de mercado e o valor ofertado. Avaliação bem feita protege a margem; avaliação no "olhômetro" vira prejuízo seis meses depois.

Avaliações e trocas
📸 Avaliações & Trocas
  1. A busca acha avaliações por cliente, placa ou status (pendente, aprovada, recusada).
↗ Abrir esta tela no sistema
🔊 Ouça esta seção

Passo a passo

  1. No menu do módulo, abra Avaliações & Trocas → Nova Avaliação.
  2. Registre o veículo do cliente: placa, KM, estado geral e fotos.
  3. Consulte o valor de referência e registre o valor ofertado.
  4. Aprovada a troca, o usado entra no seu estoque como veículo de troca — e o valor abate na venda do carro novo.
  5. Veículo deixado para vender em nome do dono? Use Consignações.
⚠️ Confira débitos e restrições ANTES de fechar a troca: multa e IPVA atrasado viram custo seu depois que o carro entra no pátio.
7Test Drives

O test drive é o momento em que o cliente se apaixona pelo carro — e também um risco patrimonial. Esta tela agenda e registra cada saída: quem dirigiu, qual veículo, quando saiu e voltou. Organização aqui é venda lá na frente (e proteção se algo acontecer na rua).

Test drives
📸 Test Drives
  1. A busca localiza test drives por cliente, veículo ou data.
↗ Abrir esta tela no sistema
🔊 Ouça esta seção

Passo a passo

  1. No menu do módulo, abra Comercial → Test Drives.
  2. Agende o test drive: cliente (com CNH), veículo e horário.
  3. Na saída, registre o horário e o KM; na volta, feche o registro.
  4. Test drive feito é lead quente: já emende a proposta (seção 5).
💡 Tire cópia/foto da CNH do cliente antes do test drive. O registro no sistema documenta quem estava com o carro em cada momento.
8Perguntas comuns

As dúvidas que mais aparecem em quem está começando com a revenda no sistema.

Como anuncio meus carros na OLX e nos portais?

Pelo botão Marketplaces do painel: o anúncio sai do próprio cadastro do veículo (fotos, preço, descrição). Publicou, o cartão de "publicados por portal" mostra onde cada carro está anunciado.

Qual a diferença entre reserva e venda?

Reserva segura o veículo (geralmente com sinal) enquanto o negócio se resolve — o carro sai de "disponível". Venda é o fechamento definitivo, com pagamento e entrega.

O usado da troca entra onde?

Pela Avaliação (seção 6): aprovada a troca, ele entra no estoque como veículo seu, com o custo igual ao valor da troca — pronto para reformar e revender.

Para que servem os pátios?

Se você tem mais de um endereço (loja + pátio externo), cadastre-os em Estoque → Pátios e diga onde cada veículo está — acaba a caça ao carro na hora do test drive.

Como acompanho a comissão dos vendedores?

Cada venda registra o consultor. O módulo de Comissões calcula a partir daí — e o painel mostra o top consultor do mês.

📌 Glossário rápido: Lead = interessado que chegou perguntando. FIPE = tabela de referência de preços de veículos. Consignação = vender o carro de terceiro em troca de comissão. Test drive = volta de teste com o cliente. Margem = preço de venda menos todos os custos do veículo.