🎟️ Treinamento de Eventos & Ingressos

Tutorial de Eventos & Ingressos — Criar, Vender e Acompanhar

Guia passo a passo com telas reais: crie o evento com lotes de ingressos, acompanhe vendas e inscrições em tempo real, analise os resultados e feche os relatórios.

Comece por aqui

O módulo de Eventos & Ingressos organiza o seu evento de ponta a ponta: você cria o evento (show, congresso, festa, curso), define os lotes de ingressos (com preço e quantidade), divulga a página de inscrição, e acompanha as vendas e o check-in dos participantes. O ciclo é simples: criar o evento → abrir os lotes → vender → conferir na entrada. E como tudo roda dentro do ERP, o dinheiro dos ingressos já cai integrado ao seu financeiro.

💡 Comece criando um evento de teste (seção 3) para conhecer o fluxo — você pode excluí-lo depois. Em 10 minutos você entende o módulo inteiro.
1O Painel de Eventos

A tela de abertura mostra a sua operação de eventos em números: próximos eventos, ingressos vendidos, receita e inscrições recentes. É o lugar para acompanhar o dia a dia sem abrir evento por evento.

Painel de eventos
📸 Painel de Eventos
  1. O botão Novo Evento começa a criação do evento — o caminho mais usado desta tela.
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Passo a passo

  1. No menu lateral, abra Eventos & Ingressos e clique em Dashboard.
  2. Confira os números do topo: eventos ativos, ingressos vendidos e receita.
  3. Veja as inscrições recentes — cada venda nova aparece aqui.
  4. Use o botão Novo Evento para criar o próximo (seção 3).
2Lista de Eventos

Todos os seus eventos em um lugar: os que estão vendendo, os que já aconteceram e os rascunhos. Cada linha mostra a data, o status e o desempenho de vendas — clique para abrir a gestão completa daquele evento (lotes, inscritos, check-in).

Lista de eventos
📸 Lista de Eventos
  1. O botão Novo Evento também vive aqui.
  2. A busca e filtros encontram o evento por nome, data ou status.
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Passo a passo

  1. No menu do módulo, abra Gestão de Eventos → Lista de Eventos.
  2. Use a busca para achar um evento específico.
  3. Clique no evento para gerenciar: lotes, inscritos, credenciamento e check-in.
  4. Acompanhe o status: rascunho, publicado (vendendo) ou encerrado.
📌 Dentro de cada evento você gerencia os inscritos e faz o check-in na entrada (por QR Code do ingresso) — a lista é a porta de entrada para tudo isso.
3Criar um Evento (com lotes e ingressos)

Aqui nasce o evento: nome, data, local, descrição e — a parte que vende — os lotes de ingressos. Cada lote tem preço e quantidade (ex.: 1º lote 100 ingressos a R$ 50; 2º lote a R$ 70). Acabou o lote, o próximo assume automaticamente.

Criar um evento
📸 Criar um Evento
  1. Os dados principais: nome do evento, tipo, data/hora e local — o que o público vê na página de inscrição.
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Passo a passo

  1. Clique em Novo Evento (no painel ou na lista).
  2. Preencha nome, tipo do evento, data e horário, e o local.
  3. Escreva uma descrição caprichada — é o seu convite.
  4. Crie os lotes de ingressos: nome do lote, preço, quantidade e período de venda.
  5. Publique. O evento ganha página de inscrição para divulgar nas redes e no WhatsApp.
💡 Lote 1 mais barato e curto cria urgência ("garanta no primeiro lote!") — é a tática que mais acelera as primeiras vendas.
4Analytics (vendas em tempo real)

O termômetro do evento: quantos ingressos vendidos por dia, receita acumulada, ritmo de vendas por lote e de onde vêm as inscrições. É a tela para decidir na hora — abrir novo lote, reforçar a divulgação ou prorrogar.

Analytics de eventos
📸 Analytics de Eventos
  1. Os gráficos de vendas: evolução diária, receita e desempenho por lote.
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Passo a passo

  1. No menu do módulo, abra Comercial → Analytics.
  2. Acompanhe a curva de vendas: subiu depois de um post? A divulgação funcionou.
  3. Compare os lotes: lote parado pode pedir promoção ou ajuste de preço.
  4. Use os números para decidir a próxima ação de divulgação.
5Relatórios

O fechamento do evento em números: inscritos, receita por lote, formas de pagamento e presença (quem fez check-in). É o que você imprime ou exporta para a prestação de contas.

Relatórios de eventos
📸 Relatórios de Eventos
  1. Os relatórios disponíveis: inscrições, receita e presença — escolha, filtre pelo evento e exporte.
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Passo a passo

  1. No menu do módulo, abra Comercial → Relatórios.
  2. Escolha o relatório (inscrições, receita, presença) e o evento.
  3. Exporte ou imprima para a prestação de contas.
6Perguntas comuns

As dúvidas de quem está montando o primeiro evento.

Como o público compra o ingresso?

Pela página de inscrição do evento — publique o link nas redes e no WhatsApp. A inscrição entra na hora no sistema, com o pagamento integrado.

O que acontece quando um lote esgota?

O próximo lote assume automaticamente (se estiver dentro do período de venda). Sem lote disponível, a página mostra "esgotado".

Como funciona a entrada no dia do evento?

Cada ingresso tem QR Code. Na portaria, o check-in valida o código e marca a presença — sem lista de papel.

Posso vender ingresso na porta?

Sim: registre a inscrição na hora pela gestão do evento (lista de eventos → seu evento → inscrições).

📌 Glossário rápido: Lote = faixa de ingressos com preço e quantidade próprios. Check-in = confirmação de presença na entrada. Credenciamento = entrega de crachá/pulseira ao participante.