Sistema para Ótica: receita, laboratório e vitrine — teste grátis!
+20 anos no mercado
120+ funcionalidades
100% em nuvem
WhatsApp integrado
Sistema Especializado para Óticas e Lojas de Óculos

ERP completo para sua Ótica — da receita ao laboratório

Receita óptica digital, balcão de atendimento, vitrine de armações, laboratório em kanban e matriz de lentes de contato. Tudo integrado com PDV, NFC-e, financeiro e loja online!

Receita Óptica Digital
Laboratório (OS)
Vitrine de Armações
Matriz de Lentes
Conhecer o Sistema Ver Planos Falar com Consultor
A partir de R$ 79,90/mês — sem fidelidade, teste grátis com dados reais

Teste Grátis | Suporte dedicado por WhatsApp

+120
Funcionalidades
27
SEFAZ (Brasil)
99.9%
Uptime
4.9
Laboratório — OS Ativas
Hoje, 18 de Julho
#1042
Lente CR-39 antirreflexo
Maria Silva — Armação Ray-Ban
Pronto
#1043
Multifocal digital
João Santos — Armação Hoya
Surfaçagem
#1044
Lente Transitions
Ana Lima — Armação própria
Aguardando
Óculos prontos! Cliente avisado.

Solucao Sob Medida

Sistema pronto para sua ótica. Personalizamos se precisar.

Entendemos a rotina do balcão, do laboratório e da vitrine e entregamos um sistema que cresce junto com a sua ótica. Nada de funcionalidades que você não usa — só o que faz sua loja vender e entregar mais rápido.

Passo a Passo

Como Funciona na sua Ótica

Do atendimento no balcão à entrega dos óculos, tudo em um fluxo simples e integrado

1. Atenda no Balcão

Cadastre o cliente, registre a receita óptica e monte o orçamento com armação e lentes em segundos.

2. Escolha Armação e Lente

Selecione na vitrine visual e na matriz de lentes. O sistema calcula preço e prazo automaticamente.

3. Envie ao Laboratório

Gere a OS de laboratório num clique e acompanhe cada etapa no kanban até ficar pronto.

4. Entregue e Fidelize

Avise o cliente por WhatsApp, entregue com checklist e agende o retorno de troca de grau.

Chega de receita no papel e OS no caderno

A ótica que ainda controla receita em papel e pedido de laboratório no caderno perde venda, perde prazo e perde o cliente na troca de grau. O DotCompany resolve cada uma dessas dores.

  • Receita em papel que se perde → receita óptica digital no histórico do cliente
  • OS do laboratório no caderno → kanban com status em tempo real
  • Sem controle de grade de lentes → matriz ESF×CIL com estoque por célula
  • Cliente some na troca de grau → régua de retorno anual automática por WhatsApp
  • Armação sem etiqueta e sem preço → etiqueta de haste impressa direto

Exemplo: Receita Óptica Digital

Cliente: Maria Silva — Longe
Esférico (OD / OE)
Grau esférico
-1,25 / -1,00
Cilíndrico × Eixo (OD)
Astigmatismo
-0,75 × 180°
Adição
Perto / multifocal
+2,00
DNP / DP
Distância pupilar
31 / 30
OS GERADA PARA O LABORATÓRIO 1 clique
Funcionalidades

Tudo que sua Ótica Precisa em Um Só Sistema

Sistema completo para óticas, lojas de óculos e laboratórios ópticos

Receita Óptica Digital

Esférico, cilíndrico, eixo, adição, DNP/DP para longe, perto e progressiva. Campos configuráveis e simulador de espessura de lente.

Balcão Óptico

Atendimento completo: cliente + receita + armação + orçamento e geração da OS de laboratório em um clique.

Vitrine de Armações

Grade visual com filtros por grife, cor, material e aro. Foto de cada armação enviada direto ao atendimento.

Laboratório (Kanban)

OS por etapa: aguardando armação, surfaçagem, montagem, pronto e entregue. Checklist de entrada com fotos.

Matriz de Lentes de Contato

Grade ESF×CIL por família, estoque por célula e encomenda que vira pedido de compra automaticamente.

Etiquetas

Impressão de etiqueta de haste e de armação com preço e código, prontas para a vitrine.

Régua de Relacionamento

Lembrete de retorno anual e troca de grau, aniversário e nutrição do cliente por WhatsApp automático.

Loja Online

Publique armações, gere orçamento compartilhável e receba por PIX. Loja grátis no dotshop, sem comissão por venda.

PDV, NFC-e e Financeiro

Todo o núcleo do ERP: PDV, emissão fiscal (NFC-e/NFS-e), estoque, contas a pagar e receber e relatórios.

Automação

WhatsApp 100% Automático

Do orçamento à retirada dos óculos, o cliente recebe cada aviso em tempo real — e volta na troca de grau.

Orçamento Enviado

"Seu orçamento está pronto: armação [modelo] + lentes [tipo] por R$ [valor]. Válido por [prazo]. Qualquer dúvida, fale com a gente!"

OS no Laboratório

"Recebemos seu pedido! Suas lentes já foram enviadas ao laboratório. Prazo estimado: [dias] dias úteis."

Óculos Prontos

"Boa notícia! Seus óculos estão prontos para retirada na loja. Estamos te esperando!"

Retorno / Troca de Grau

"Já faz 1 ano da sua última avaliação. Que tal revisar o grau? Agende sua visita com a gente."

Aniversário

"Feliz aniversário! Preparamos um desconto especial em armações para você comemorar enxergando bem."

Recibo e NFC-e

"Compra concluída! Valor: R$ [valor]. Nota fiscal emitida automaticamente. Acesse seu recibo: [link]"

Laboratório

Da OS à entrega, tudo no Kanban

Cada pedido de óculos vira uma ordem de serviço que anda pelas etapas do laboratório. Você e o cliente sabem exatamente onde o pedido está — sem ligação, sem caderno, sem atraso surpresa!

O que o Laboratório controla

  • Envio ao laboratório com um clique
  • Kanban por etapa: armação, surfaçagem, montagem, QA
  • Checklist de entrada com fotos da armação
  • Prazo e status visíveis para o cliente
  • Garantia e assistência registradas
  • Reposição e retrabalho controlados
  • Histórico completo de cada OS
  • Etiqueta e ordem impressas

Etapas do Laboratório

O quadro kanban organiza toda a produção do laboratório em colunas claras:

Aguardando Armação
Surfaçagem
Montagem
Controle de Qualidade
Pronto
Entregue
Fotos de Entrada
Garantia
CR
Camila Rocha

"Comprei meus óculos e em poucos dias recebi o aviso pelo WhatsApp de que estavam prontos. O atendimento foi ótimo e o valor justo. Com certeza volto na troca do grau!"

Resposta da Ótica

Muito obrigada, Camila! Ficamos felizes que gostou dos óculos e do atendimento. Já deixamos seu retorno agendado para daqui a um ano. Enxergue sempre bem!

Reputação

Sistema de Avaliações

  • Rating de 1 a 5 Estrelas Interface visual intuitiva para o cliente avaliar a compra
  • Comentários do Cliente Feedback detalhado sobre o atendimento e os óculos
  • Resposta da Ótica Responda aos comentários e fidelize clientes
  • Ranking de Vendedores Top por nota média com estatísticas de venda
  • Moderação Aprove comentários antes de publicar

Indicadores da sua Ótica

Tome decisões baseadas em dados com relatórios completos em tempo real

R$ 420
Ticket Médio
4.9
Satisfação Média
3 dias
Prazo Médio Lab
62%
Retorno de Grau

Faturamento

  • Receita diária/semanal/mensal
  • Receita por vendedor
  • Armação vs lente
  • Particular vs convênio
  • Ticket médio por venda

Laboratório

  • OS por etapa
  • Prazo médio de entrega
  • Taxa de retrabalho
  • Pedidos em atraso
  • Produção por período

Clientes

  • Novos clientes
  • Retorno de troca de grau
  • Clientes inativos (risco)
  • Ranking de frequentes
  • Aniversariantes do mês

Estoque

  • Armações em vitrine
  • Giro por grife
  • Lentes por família
  • Ruptura de grade
  • Curva ABC de produtos

Veja Funcionando

Veja o sistema de Ótica na prática

Tutorial passo a passo com vídeo e áudio — do balcão ao laboratório — ou entre direto no ambiente de demonstração com dados reais, sem cadastro.

Ver Tutorial Completo Conhecer o Sistema (Demo)
Planos

Escolha o Plano Ideal

Todos os planos incluem o módulo completo de Ótica (receita, laboratório e vitrine)

Dot Fiscal
R$ 79,90 /mês
Emissão fiscal + PDV
  • PDV e NFC-e
  • Receita óptica digital
  • Cadastro de clientes
  • WhatsApp integrado
  • Loja online no dotshop
  • Suporte por WhatsApp
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Dot Gestão
R$ 249 /mês
Mais popular
  • Tudo do Dot Fiscal
  • Laboratório em kanban
  • Vitrine de armações
  • Matriz de lentes de contato
  • Régua de relacionamento
  • Relatórios e indicadores
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Anual (PIX)
R$ 199 /mês
20% OFF + Certificado A1 incluso
  • Tudo do Dot Gestão
  • Certificado Digital A1
  • NFC-e/NFS-e ilimitada
  • API completa
  • Treinamento online
  • Suporte VIP
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Duvidas

Perguntas Frequentes

O sistema tem receita óptica digital?
Sim! Registre esférico, cilíndrico, eixo, adição, DNP e DP para longe, perto e progressiva. Os campos são configuráveis, a receita fica no histórico do cliente e gera a OS do laboratório com um clique. Há ainda simulador de espessura de lente.
Como funciona o controle do laboratório?
Cada pedido vira uma OS que anda por um kanban: aguardando armação, surfaçagem, montagem, controle de qualidade, pronto e entregue. Você acompanha prazo e status em tempo real, registra fotos de entrada e avisa o cliente por WhatsApp quando os óculos ficam prontos.
Dá para controlar a grade de lentes de contato?
Sim! A matriz de lentes organiza a grade ESF×CIL por família, com estoque por célula. Você vê rapidamente o que tem e o que falta, e quando falta a encomenda vira pedido de compra automaticamente.
O sistema avisa o cliente quando os óculos ficam prontos?
Sim! O WhatsApp é automático: orçamento enviado, OS no laboratório, óculos prontos para retirada, lembrete de retorno anual/troca de grau, aniversário e recibo com nota fiscal. Tudo configurável por tipo de mensagem.
Emite nota fiscal e tem PDV?
Sim! O ERP inclui PDV, NFC-e e NFS-e, financeiro com PIX e boletos, estoque e relatórios. No plano anual, o Certificado Digital A1 já está incluso. Novos clientes podem testar grátis!
Tem vitrine e loja online?
Sim! A vitrine de armações tem grade visual com filtros por grife, cor e material, e você ainda ganha uma loja online grátis no dotshop, sem comissão por venda, para publicar armações e receber por PIX.

Pronto para modernizar sua Ótica?

Junte-se às óticas que vendem mais e controlam laboratório, receitas e estoque em um só sistema!

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