Voltar ao site
Central de Suporte

Suporte DotCompany: ajuda de verdade, na hora

Tire dúvidas do sistema 24 horas com o Assistente Oficial no ChatGPT, fale com o suporte humano no WhatsApp ou siga os tutoriais passo a passo. Escolha o caminho e resolva agora.

Novo

Assistente Oficial no ChatGPT

Converse normalmente com o assistente oficial da DotCompany: dúvidas do sistema, procedimentos e orientações — resposta na hora, 24 horas, todos os dias. Qualquer conta do ChatGPT serve.

Conversar com o assistente

Suporte humano no WhatsApp

Nossa equipe de verdade, no horário comercial. Para casos que precisam de gente: configurações da sua conta, questões fiscais específicas e acompanhamento.

Chamar o suporte

Central de Tutoriais

Mais de 60 tutoriais com prints reais das telas, narração em áudio e passo a passo — feitos para quem nunca usou um sistema. Aprenda no seu tempo.

Abrir tutoriais

Suporte remoto na sua tela

Quando precisar, nossa equipe vê a sua tela com segurança e resolve junto com você. Veja como funciona o atendimento remoto.

Como funciona

Assistente no ChatGPT: é só clicar e conversar

1

Clique no link

Abra o Assistente Oficial de Suporte DotCompany no ChatGPT — no celular ou no computador.

2

Pergunte com suas palavras

"Como emito uma NFC-e?", "Como cadastro um produto?", "Como fecho o caixa?" — pergunte como falaria com uma pessoa.

3

Receba o passo a passo

O assistente explica o procedimento na hora. Precisou de gente? Ele te direciona para o suporte humano no WhatsApp.

Perguntas frequentes sobre o suporte

Como falo com o suporte da DotCompany?

Você tem três caminhos: o Assistente Oficial no ChatGPT (24 horas), o suporte humano no WhatsApp (62) 98318-0047 e a Central de Tutoriais.

O que é o Assistente Oficial de Suporte no ChatGPT?

É o assistente oficial da DotCompany dentro do ChatGPT. Você conversa normalmente, tira dúvidas sobre o sistema, consulta procedimentos e recebe orientações de forma rápida e prática — a qualquer hora.

Preciso pagar algo para usar o assistente?

Não precisa. É só clicar no link e começar a conversar — qualquer conta do ChatGPT serve. 😊

E se eu precisar de ajuda na minha tela?

A equipe faz suporte remoto com segurança: vemos a sua tela e resolvemos com você.