Como usar o Painel do Revendedor
Um guia simples, do começo ao fim, para quem revende o sistema DotCompany: acompanhar os seus clientes, entender cada centavo de comissão e ver o dinheiro chegar. Não precisa entender de tecnologia: é só seguir os passos.
🚪 Acesso rápido
Endereço do sistema
app.dotcompany.com.brOnde ficaMenu lateral → Minha Revenda → Painel Revendedor
Quem usaparceiro, revendedor, representante, agência
Quer só espiar?Abrir o painel de demonstração
💡 O menu "Minha Revenda" só aparece para empresas que participam do Programa de Revenda. Ainda não participa? A seção 1 mostra como se cadastrar.
Como o dinheiro anda: você indica ou vende → o cliente assina o sistema → nasce uma comissão pra você (a da venda, desde o 1º cliente; a das mensalidades, a partir do 5º cliente ativo) → o sistema aprova → no fim do mês vira uma transferência → o dinheiro cai e o comprovante fica no painel. 💰
★Comece por aqui — como o Programa de Revenda funciona
Oito ideias que explicam o programa inteiro. Entendendo elas agora, todas as telas do painel ficam óbvias.
- Você vende, a DotCompany cuida da tecnologia. O parceiro indica e acompanha os clientes; servidores, suporte técnico, notas fiscais e atualizações são por conta da DotCompany. Você não precisa saber programar nada.
- A comissão da venda é sua desde o primeiro cliente. Quando o seu cliente assina, você ganha a comissão de fechamento — um percentual fixo da venda, pago no ato. Vale já na sua primeira venda: não tem meta pra começar, não tem fila de espera. Fechou, recebeu.
- A sua parte das mensalidades começa quando você tem 5 clientes ativos. Enquanto o seu cliente continuar pagando a mensalidade, existe também a comissão recorrente — o dinheiro que cai todo mês, sem você cobrar ninguém. Essa parte é liberada a partir do 5º cliente ativo na sua carteira (ou do número que estiver no seu Termo de Adesão — isso é negociável por parceiro e pode até ser zero). Não é castigo: é o que mantém o programa sério, feito para quem vende de verdade e constrói carteira. O seu Dashboard mostra quantos clientes ativos faltam pra liberar. Importante: a liberação vale daí em diante — as mensalidades dos meses em que você ainda não tinha a meta não são pagas depois (não existe retroativo). Por isso vale chegar nos primeiros clientes rápido. Liberada, a recorrência cresce com a sua carteira: o percentual sobe por faixa de clientes ativos, e cliente novo ativo conta na hora — a faixa sobe sozinha, sem pedir nada. Os seus percentuais vigentes aparecem no cartão "Sua faixa de comissão" do seu Dashboard (dentro do sistema, na sua conta) e no seu Termo de Adesão, no rodapé do sistema. (O seu contrato pode ter condição personalizada, que vale no lugar das faixas.)
- Dinheiro é do nível 1; a rede vira pontos. Comissão em dinheiro vem só dos seus clientes diretos (nível 1). Quando os seus indicados indicam outras empresas (níveis 2 e 3), você acumula pontos — 10 pontos por evento no nível 2 e 5 no nível 3 — que mostram a força da sua rede no programa.
- Toda comissão tem um ciclo de vida. Ela nasce Pendente, é Aprovada automaticamente (depois da carência, se o seu contrato tiver uma), entra Em repasse quando o mês fecha e termina Paga quando o dinheiro cai. Se o pagamento que deu origem for devolvido/estornado, a comissão fica Estornada — isso se chama clawback.
- O pagamento é mensal, com comprovante. No fechamento do mês, tudo que estava aprovado vira uma transferência. A DotCompany valida e paga — e o comprovante fica guardado na tela Transferências, pra sempre.
- Afiliado x White Label. O afiliado indica, a DotCompany cobra o cliente e paga a sua comissão — zero trabalho. O white label vai além: usa a própria marca (tela Branding), o próprio endereço na internet (tela Domínios) e cobra os clientes com o próprio PIX (tela Config EFI/PIX), repassando um percentual pra DotCompany. Você começa como afiliado e evolui se quiser.
- Tudo transparente, linha por linha. Cada real tem uma linha no extrato de Comissões dizendo de qual cliente veio e por quê. Nada de "confia em mim": você confere.
As marcações que aparecem no guia
💡
Dica — um jeito mais fácil ou rápido de fazer.
⚠️
Atenção — cuidado para não errar, principalmente em dinheiro.
📌
O que é isso? — explicação de um termo, sem juridiquês.
Parte 1 · Entrar no programa
1Cadastre-se como revendedor (leva 1 minuto)
Quem ainda não é parceiro começa aqui: um formulário de 1 minuto no site da DotCompany. O time comercial te chama no WhatsApp, explica as condições e, aprovado, você já entra no painel.
- O formulário de parceiro: nome, e-mail, WhatsApp, cidade e estado. O CNPJ é opcional — pessoa física também pode começar.
- O botão Enviar cadastro manda os seus dados direto pra fila do time comercial — você recebe o retorno no WhatsApp.
- Quer ver antes de se cadastrar? Ver painel demo abre uma demonstração real do painel, sem criar conta.
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Passo a passo
- Abra dotcompany.com.br/revenda-de-software e desça até "Cadastre-se como revendedor".
- Preencha nome, e-mail, WhatsApp, cidade e estado. Se tiver empresa, informe o CNPJ (opcional). Conte em uma frase como você pretende vender.
- Clique em Enviar cadastro. Pronto — o comercial te chama no WhatsApp em horário comercial, sem compromisso.
- Parceria fechada? Você recebe o acesso e o menu Minha Revenda aparece no seu sistema.
📌 Já é cliente DotCompany? Marque a caixinha "Já sou cliente" no formulário — a ativação é ainda mais rápida, no mesmo cadastro que você já tem. A DotCompany também pode ativar a revenda direto pra você; é só pedir no WhatsApp.
💡 Antes de decidir, explore o painel de demonstração: é uma empresa de mentira ("Demo DotParceiros") com clientes, comissões e transferências de verdade pra você clicar à vontade.
Parte 2 · O dia a dia no painel
2O Dashboard — sua revenda em uma tela
O Dashboard é a primeira tela do painel: quantos clientes você tem, quanto está ganhando, quanto ainda vai receber e como as suas comissões evoluíram nos últimos 12 meses.
- Os 8 cartões de indicadores: cada um resume um número da sua revenda (explicados na tabela abaixo). Os que têm
(?)mostram a explicação ao passar o mouse. - O gráfico Comissões por Mês: os últimos 12 meses de comissão, mês a mês. Barra subindo = sua carteira crescendo.
- As Ações Rápidas: atalhos de 1 clique para as outras telas do painel (novo cliente, extrato, transferências, indicações, branding…).
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Como chegar
- Entre no sistema e olhe o menu lateral (no celular, toque no ☰).
- Desça até a seção MINHA REVENDA e toque em Painel Revendedor.
- Toque em Dashboard. Pronto — essa é a sua "casa" no programa.
O que cada cartão significa
| Cartão | Em bom português |
|---|---|
| Clientes Ativos | Quantas empresas da sua carteira estão usando (e pagando) o sistema agora. |
| MRR | "Receita mensal recorrente": a soma das mensalidades dos seus clientes ativos. É o tamanho da sua carteira por mês. |
| Faturamento do Mês | Quanto os seus clientes já pagaram à plataforma neste mês. |
| Comissões do Mês | Quanto VOCÊ ganhou de comissão neste mês (fechamentos + recorrentes). |
| A Receber | Comissões que já são suas mas ainda não foram pagas (pendentes, aprovadas ou em repasse). |
| Recebido Total | Tudo que já caiu na sua conta desde o início da parceria. |
| Pontos | A pontuação da sua rede de indicações (níveis 2 e 3 — veja a seção 6). |
| Uso do Limite | Quantos clientes você ainda pode vincular. "∞ ilimitado" = sem teto. |
| Sua faixa de comissão | Os seus percentuais de agora, em letras grandes, e a barra de progresso dizendo quantos clientes ativos faltam — primeiro pra liberar a sua parte das mensalidades (a partir do 5º cliente ativo, ou o que estiver no seu Termo de Adesão) e, depois, pra subir de faixa. É neste cartão (e no seu Termo de Adesão) que os seus percentuais reais aparecem — eles não ficam públicos no site. Com condição personalizada no contrato, o cartão avisa e manda pro seu Termo de Adesão. |
📌 Ainda não tem 5 clientes ativos? A comissão de cada venda você já recebe normalmente, desde o 1º cliente — é a parte das mensalidades (a recorrente) que libera no 5º cliente ativo. O cartão "Sua faixa de comissão" mostra quantos faltam, e o número exato do seu caso é o do seu Termo de Adesão (pode ser menor, ou nenhum). Quando liberar, a recorrência começa dali pra frente: os meses anteriores não são pagos retroativamente.
💡 Os cartões são clicáveis: "Clientes Ativos" leva pra carteira, "Comissões do Mês" pro extrato, "Recebido Total" pras transferências. O caminho mais curto é sempre pelo cartão.
3Meus Clientes — a sua carteira
Aqui ficam as empresas vinculadas à sua revenda: quem são, o CNPJ, se o plano está ativo e desde quando são suas. É desta lista que nascem as suas comissões.
- A carteira: cada linha é uma empresa sua, com nome, CNPJ e a data em que foi vinculada a você.
- O botão + Novo Cliente abre a tela de solicitar vínculo de um cliente que você atende (passo a passo abaixo).
- As colunas Status Plano e Vínculo: "Ativo" em verde = cliente pagando e vínculo valendo. Vínculo "Pendente" = aguardando a aprovação da DotCompany.
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Como um cliente entra na sua carteira
- Pela DotCompany: quando a venda veio de uma indicação sua, o time da DotCompany vincula a empresa a você. Ela aparece aqui automaticamente.
- Por você: se você já atende uma empresa que usa o sistema, pode pedir o vínculo — botão + Novo Cliente.
Solicitar vínculo (na sua conta real)
- Clique em + Novo Cliente.
- Digite o CNPJ exato (14 dígitos) do cliente e clique em Buscar.
- Achou? O sistema mostra só o suficiente pra você confirmar que é a empresa certa. Clique em Solicitar vínculo.
- A solicitação vai pra aprovação da DotCompany. Aprovou, a empresa aparece na carteira com vínculo "Ativo" — e as comissões começam a contar.
⚠️ Por segurança, não existe "listar todas as empresas do sistema": a busca exige o CNPJ exato do cliente que você atende. Isso protege os dados de todo mundo — inclusive os seus.
📌 No painel de demonstração os botões de salvar ficam bloqueados (é uma vitrine, não uma conta real). Na sua conta de parceiro, o fluxo acima funciona de ponta a ponta.
Parte 3 · O seu dinheiro
4Comissões — o extrato de cada centavo
O extrato do Programa de Revenda: uma linha para cada comissão sua, com o cliente que a gerou, a origem (venda ou mensalidade), o status e o valor. Com filtros por mês, status e nome do cliente.
- Os filtros: escolha o mês, o status ou digite o nome do cliente (pode ser só um pedaço, ex.: "Moda") e clique em Filtrar.
- A coluna Status: o ciclo de vida de cada comissão (tabela abaixo). É ela que diz se o valor já é dinheiro na conta ou ainda está a caminho.
- O botão Ver Transferências pula direto pra tela onde os pagamentos aparecem (seção 5).
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O que significa cada status
| Status | Em bom português |
|---|---|
| Pendente | A comissão nasceu (o cliente pagou), mas ainda está no período de segurança (carência). É sua, só aguarde. |
| Aprovada | Passou a carência e foi validada automaticamente. Vai entrar no próximo fechamento do mês. |
| Em repasse | O mês fechou e ela já está dentro de uma transferência que está sendo processada. |
| Paga | Dinheiro na sua conta. O comprovante fica na tela Transferências. |
| Estornada | O pagamento do cliente que gerou essa comissão foi devolvido (ex.: cartão estornado) — a comissão é cancelada junto. É o tal do clawback. |
E a coluna Origem?
- Fechamento — comissão da venda em si (a primeira mensalidade do cliente novo). Aparece desde o seu 1º cliente.
- Recorrente — comissão da mensalidade dos meses seguintes. É ela que constrói a sua renda mensal. Ela passa a ser gerada quando você tem 5 clientes ativos (ou o número do seu Termo de Adesão).
📌 Só está vendo linhas de "Fechamento" no extrato? É porque a parte das mensalidades (Recorrente) libera a partir do 5º cliente ativo. O cartão "Sua faixa de comissão", no Dashboard, mostra quantos clientes ativos faltam pra ela começar.
💡 Quer conferir um cliente específico? Digite parte do nome no filtro Cliente (ex.: "Pet Shop") e clique em Filtrar. Não achou nada? A tela avisa "Nada encontrado com esses filtros" e oferece Limpar filtros.
📌 O extrato é paginado: com muitas linhas, use os botões ‹ › no rodapé da tabela pra ver os meses mais antigos.
5Transferências — quando (e como) o dinheiro chega
Cada linha aqui é um repasse mensal: o pacote de comissões de um mês, com o valor, a situação, a data do pagamento e o comprovante para baixar.
- Os cartões-resumo: Total já recebido (tudo que já caiu) e Repasses (quantos pagamentos foram feitos).
- A tabela: um repasse por período. Aprovado = validado, aguardando o pagamento; Pago = dinheiro na conta, com a data em "Pago em". Quando a DotCompany anexa o comprovante, ele fica na última coluna (no exemplo acima ainda aparece "—", porque o arquivo não foi anexado).
- O botão Ver Comissões volta pro extrato, pra conferir quais linhas formaram cada repasse.
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O caminho do dinheiro, resumido
- Durante o mês, as suas comissões vão sendo aprovadas automaticamente (seção 4).
- No fechamento do mês, tudo que estava aprovado vira um repasse — uma linha nesta tela.
- A DotCompany valida e paga. O status muda pra Pago, com data e comprovante.
📌 Repasse Aprovado sem data ainda? É normal: ele já foi validado e está na fila de pagamento. Assim que for pago, a data e o comprovante aparecem sozinhos.
6Indicações — a sua rede e os pontos
A árvore da sua rede: as empresas que você indicou (nível 1) e as que elas indicaram (níveis 2 e 3). Dinheiro vem do nível 1; a rede inteira rende pontos.
- Os cartões-resumo: Indicações na Rede, quantas estão Ativas e os Pontos da Rede (a soma de toda a árvore).
- Expandir tudo abre todos os ramos de uma vez. Cada linha com seta
›tem indicados escondidos — toque pra abrir só aquele ramo. - A caixa "Como funcionam os níveis" explica a regra ali mesmo, na tela — nível 1 são as suas indicações diretas; níveis 2 e 3, as indicações delas.
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Como os pontos funcionam
- Nível 1 (você indicou direto): gera comissão em dinheiro — por isso as linhas de nível 1 mostram ★ 0 pontos. O prêmio delas está no extrato de Comissões.
- Nível 2 (indicado do seu indicado): 10 pontos por evento.
- Nível 3: 5 pontos por evento.
📌 Privacidade: dos níveis 2 e 3 você vê só o nome fantasia, o status e os pontos — nunca os dados completos de empresas que não são suas clientes.
💡 Incentive os seus clientes a indicar: a rede deles vira pontos pra você e fortalece a sua posição no programa.
Parte 4 · Modo White Label (a sua marca)
7Faturamento e Repasses — para quem cobra os próprios clientes
Esta tela é do modo white label com cobrança própria: você fatura os seus clientes direto (com o seu PIX) e repassa um percentual pra DotCompany. A própria tela explica a regra.
- Os cartões do mês atual e do anterior: total que você faturou dos seus clientes, o repasse devido à DotCompany e quantos pagamentos entraram.
- A caixa "Como funciona o repasse": o percentual é calculado automaticamente no início de cada mês e você é avisado — pagamento via PIX ou boleto.
- O percentual do repasse aparece borrado nesta imagem de propósito: ele é uma condição comercial e varia por parceiro. O seu número aparece nesta tela dentro da sua conta e está no seu Termo de Adesão.
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📌 É afiliado (a maioria começa assim)? Então esta tela fica zerada — quem cobra os seus clientes é a DotCompany, e o seu dinheiro aparece em Comissões e Transferências. Nada de errado com o seu painel.
💡 Pra ativar a cobrança própria, configure primeiro as suas credenciais na tela Config EFI/PIX — a própria tela de Faturamento te lembra disso com um link.
8Branding — o sistema com a SUA cara
No modo white label, os seus clientes veem a SUA marca: nome comercial, logotipo, cores e até o remetente dos e-mails. Tudo se ajusta nesta tela — sem mexer em código.
- Identidade Visual: o nome comercial que os clientes veem, o logotipo (versão clara e escura) e o favicon (o ícone da aba do navegador). Os logos entram por URL — pode usar a imagem do seu site.
- Cores: a cor primária, a secundária e a de destaque — com preview do gradiente em tempo real, pra ver como fica antes de salvar.
- O botão Salvar Branding aplica tudo. Na sua conta real é aqui que você grava; no painel de demonstração ele fica bloqueado.
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O que dá pra personalizar
- Identidade: nome comercial, logo (clara/escura), favicon.
- Cores: primária, secundária e destaque — o sistema inteiro se pinta com elas.
- Contato: e-mail comercial, e-mail de suporte e WhatsApp que os seus clientes verão.
- E-mails: remetente, nome do remetente e rodapé dos e-mails automáticos.
💡 Suba o logo em fundo transparente (PNG) e teste as duas versões — clara e escura — pra ficar bonito em qualquer tema que o cliente use.
9Domínios — o sistema no SEU endereço
Complete o white label: os seus clientes acessam o sistema por um endereço seu (ex.: sistema.suaempresa.com.br), não pelo da DotCompany. Você cadastra o domínio, aponta o DNS e verifica — a tela te guia.
- Ainda sem domínio, a tela ensina o próximo passo: Adicionar Domínio. Depois de cadastrados, eles aparecem aqui com o status de verificação.
- O botão + Novo Domínio abre o formulário — digite o endereço (ex.:
sistema.suaempresa.com.br) e siga as instruções de DNS que o sistema gera pra você.
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Como funciona (na sua conta real)
- Clique em + Novo Domínio e digite o endereço que você quer usar.
- O sistema mostra as instruções de DNS: um registro pra criar no painel onde você comprou o domínio (Registro.br, GoDaddy, Cloudflare…). Tem botão de copiar pra cada valor.
- Criou o registro? Volte e clique em Verificar. O DNS pode demorar algumas horas pra propagar — é normal.
- Verificado ✅, os seus clientes já entram pelo seu endereço, com a sua marca.
📌 O que é DNS? É a "lista telefônica" da internet: o registro que você cria diz "esse endereço aponta pro sistema". Você só copia e cola o que a tela mandar — nada além disso.
10Config EFI/PIX — cobrar os clientes com o seu PIX
O último passo do white label completo: conectar a sua conta Efí (Gerencianet) pra que as cobranças dos seus clientes caiam direto no seu PIX. A própria tela lista onde pegar cada credencial.
- Credenciais API: o Client ID, o Client Secret e o certificado que a Efí te dá. O segredo é criptografado e nunca mais aparece na tela. Comece no ambiente Sandbox (testes) e mude pra Produção quando estiver tudo certo.
- Configuração PIX: a sua chave PIX (CPF, CNPJ, e-mail…) e o interruptor Configuração Ativa que liga a cobrança própria.
- A caixa "Como obter suas credenciais EFI": o caminho exato dentro do painel da Efí, passo a passo — é só seguir.
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De onde vem cada credencial
- Crie (ou acesse) a sua conta em
app.efi.com.br— a Efí é uma instituição de pagamentos brasileira. - No painel da Efí: API → Aplicações → Criar Aplicação, ativando os escopos de cobrança e PIX que a tela indica.
- Baixe o certificado (.pem) e copie o Client ID e o Client Secret.
- Cole tudo nesta tela, informe a sua chave PIX, ligue Configuração Ativa e salve (na sua conta real).
⚠️ Trate o Client Secret e o certificado como uma senha de banco: não mande por WhatsApp nem e-mail. Cole direto aqui — o sistema guarda criptografado.
Parte 5 · Referência
11Glossário do parceiro — sem juridiquês
Todos os termos do programa explicados em uma frase, do jeito que a gente fala.
| Termo | Em bom português |
|---|---|
| Comissão de fechamento | O prêmio da venda: um percentual da primeira mensalidade do cliente novo que você trouxe. Você recebe desde o seu 1º cliente, no ato. |
| Comissão recorrente | O percentual que você ganha TODO MÊS enquanto o seu cliente continuar pagando. É a sua renda mensal crescendo a cada venda. Ela é liberada a partir do 5º cliente ativo (ou do número que estiver no seu Termo de Adesão). |
| Liberação da recorrência (5º cliente ativo) | A regra que diz quando a sua parte das mensalidades começa a ser paga: a partir de 5 clientes ativos na sua carteira. A comissão de cada venda não espera nada — essa é sua desde o 1º cliente. A ideia é simples: o programa é feito pra quem vende de verdade e constrói carteira. É negociável por parceiro (pode ser um número menor, ou nenhum) e o que vale é sempre o seu Termo de Adesão. O Dashboard mostra quantos clientes ativos faltam. A liberação não é retroativa: ela passa a gerar a comissão das mensalidades a partir do momento em que você bate a meta, sem pagar os meses anteriores. |
| MRR | Sigla de "receita mensal recorrente": a soma das mensalidades da sua carteira. Mede o tamanho da sua revenda. |
| Carência | Um período de segurança entre o pagamento do cliente e a liberação da sua comissão (protege contra estornos). Passou, a comissão é aprovada sozinha. |
| Fechamento do mês | O dia em que o sistema junta todas as comissões aprovadas do período e transforma em um repasse só. |
| Repasse / Transferência | O pagamento mensal das suas comissões, com comprovante guardado no painel. |
| Clawback (Estornada) | Se o pagamento do cliente for devolvido (estorno de cartão, por exemplo), a comissão daquele pagamento é cancelada junto. Regra padrão do mercado. |
| Vínculo | A ligação oficial entre uma empresa cliente e a sua revenda. É o vínculo que faz a comissão ser SUA. |
| Faixa de comissão | O degrau da sua recorrência, que sobe com o número de clientes ativos — quanto mais clientes, maior o percentual, até a faixa máxima (o fechamento é fixo em todas e vale desde o 1º cliente). A recorrência libera no 5º cliente ativo e, dali em diante, a faixa sobe sozinha; o painel mostra quantos clientes faltam pro próximo degrau, e os seus percentuais vigentes aparecem no cartão "Sua faixa de comissão" do Dashboard e no seu Termo de Adesão. |
| Nível 1, 2 e 3 | Nível 1 = empresas que você indicou. Nível 2 = as que elas indicaram. Nível 3 = mais um degrau. Dinheiro no nível 1; pontos nos níveis 2 e 3. |
| Pontos | A pontuação da sua rede de indicações: 10 por evento no nível 2, 5 no nível 3. Mostra a força da sua rede no programa. |
| Afiliado | O modo mais simples de parceria: você indica, a DotCompany cobra o cliente e te paga a comissão. |
| White label | "Etiqueta branca": o sistema com a SUA marca, o seu endereço e (se quiser) a sua cobrança. O cliente nem vê a DotCompany. |
| Branding | A identidade visual da sua revenda: nome, logo, cores e e-mails com a sua cara. |
| Domínio próprio | O endereço seu na internet (ex.: sistema.suaempresa.com.br) por onde os seus clientes entram no sistema. |
| EFI (Efí / Gerencianet) | A instituição de pagamentos usada pra você cobrar os seus clientes direto no seu PIX, no modo white label. |
| Termo de Adesão | O contrato do programa, com os SEUS percentuais e regras. Fica no rodapé do sistema, sempre à mão. |
💡 Ficou com dúvida em alguma tela? Dentro do sistema, clique no botão IA — o assistente explica a tela em que você está e traz o link do passo a passo certo deste manual.