Tutorial do RevendedorERP DotCompany · Programa de Revenda
Manual do Parceiro · Passo a Passo

Como usar o Painel do Revendedor

Um guia simples, do começo ao fim, para quem revende o sistema DotCompany: acompanhar os seus clientes, entender cada centavo de comissão e ver o dinheiro chegar. Não precisa entender de tecnologia: é só seguir os passos.

🚪 Acesso rápido

Endereço do sistemaapp.dotcompany.com.br
Onde ficaMenu lateral → Minha RevendaPainel Revendedor
Quem usaparceiro, revendedor, representante, agência

💡 O menu "Minha Revenda" só aparece para empresas que participam do Programa de Revenda. Ainda não participa? A seção 1 mostra como se cadastrar.

Como o dinheiro anda: você indica ou vende → o cliente assina o sistema → nasce uma comissão pra você (na venda E todo mês) → o sistema aprova → no fim do mês vira uma transferência → o dinheiro cai e o comprovante fica no painel. 💰
Comece por aqui — como o Programa de Revenda funciona

Sete ideias que explicam o programa inteiro. Entendendo elas agora, todas as telas do painel ficam óbvias.

  1. Você vende, a DotCompany cuida da tecnologia. O parceiro indica e acompanha os clientes; servidores, suporte técnico, notas fiscais e atualizações são por conta da DotCompany. Você não precisa saber programar nada.
  2. Comissão em dobro: na venda E todo mês. Quando o seu cliente assina, você ganha a comissão de fechamento. E enquanto ele continuar pagando a mensalidade, você ganha a comissão recorrente — todo mês, sem precisar cobrar ninguém. O percentual inicial do programa é 40% no fechamento + 40% recorrente (o seu contrato pode ter condição personalizada — confira o seu Termo de Adesão, no rodapé do sistema).
  3. Dinheiro é do nível 1; a rede vira pontos. Comissão em dinheiro vem só dos seus clientes diretos (nível 1). Quando os seus indicados indicam outras empresas (níveis 2 e 3), você acumula pontos — 10 pontos por evento no nível 2 e 5 no nível 3 — que mostram a força da sua rede no programa.
  4. Toda comissão tem um ciclo de vida. Ela nasce Pendente, é Aprovada automaticamente (depois da carência, se o seu contrato tiver uma), entra Em repasse quando o mês fecha e termina Paga quando o dinheiro cai. Se o pagamento que deu origem for devolvido/estornado, a comissão fica Estornada — isso se chama clawback.
  5. O pagamento é mensal, com comprovante. No fechamento do mês, tudo que estava aprovado vira uma transferência. A DotCompany valida e paga — e o comprovante fica guardado na tela Transferências, pra sempre.
  6. Afiliado x White Label. O afiliado indica, a DotCompany cobra o cliente e paga a sua comissão — zero trabalho. O white label vai além: usa a própria marca (tela Branding), o próprio endereço na internet (tela Domínios) e cobra os clientes com o próprio PIX (tela Config EFI/PIX), repassando um percentual pra DotCompany. Você começa como afiliado e evolui se quiser.
  7. Tudo transparente, linha por linha. Cada real tem uma linha no extrato de Comissões dizendo de qual cliente veio e por quê. Nada de "confia em mim": você confere.

As marcações que aparecem no guia

💡
Dica — um jeito mais fácil ou rápido de fazer.
⚠️
Atenção — cuidado para não errar, principalmente em dinheiro.
📌
O que é isso? — explicação de um termo, sem juridiquês.
Parte 1 · Entrar no programa
1Cadastre-se como revendedor (leva 1 minuto)

Quem ainda não é parceiro começa aqui: um formulário de 1 minuto no site da DotCompany. O time comercial te chama no WhatsApp, explica as condições e, aprovado, você já entra no painel.

Formulário Cadastre-se como revendedor na página Revenda de Software
📸 A página pública "Revenda de Software" — seção de cadastro
  1. O formulário de parceiro: nome, e-mail, WhatsApp, cidade e estado. O CNPJ é opcional — pessoa física também pode começar.
  2. O botão Enviar cadastro manda os seus dados direto pra fila do time comercial — você recebe o retorno no WhatsApp.
  3. Quer ver antes de se cadastrar? Ver painel demo abre uma demonstração real do painel, sem criar conta.
↗ Abrir a página de cadastro
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Passo a passo

  1. Abra dotcompany.com.br/revenda-de-software e desça até "Cadastre-se como revendedor".
  2. Preencha nome, e-mail, WhatsApp, cidade e estado. Se tiver empresa, informe o CNPJ (opcional). Conte em uma frase como você pretende vender.
  3. Clique em Enviar cadastro. Pronto — o comercial te chama no WhatsApp em horário comercial, sem compromisso.
  4. Parceria fechada? Você recebe o acesso e o menu Minha Revenda aparece no seu sistema.
📌 Já é cliente DotCompany? Marque a caixinha "Já sou cliente" no formulário — a ativação é ainda mais rápida, no mesmo cadastro que você já tem. A DotCompany também pode ativar a revenda direto pra você; é só pedir no WhatsApp.
💡 Antes de decidir, explore o painel de demonstração: é uma empresa de mentira ("Demo DotParceiros") com clientes, comissões e transferências de verdade pra você clicar à vontade.
Parte 2 · O dia a dia no painel
2O Dashboard — sua revenda em uma tela

O Dashboard é a primeira tela do painel: quantos clientes você tem, quanto está ganhando, quanto ainda vai receber e como as suas comissões evoluíram nos últimos 12 meses.

Dashboard do Painel do Revendedor com KPIs e gráfico de comissões
📸 Painel do Revendedor — Dashboard
  1. Os 8 cartões de indicadores: cada um resume um número da sua revenda (explicados na tabela abaixo). Os que têm (?) mostram a explicação ao passar o mouse.
  2. O gráfico Comissões por Mês: os últimos 12 meses de comissão, mês a mês. Barra subindo = sua carteira crescendo.
  3. As Ações Rápidas: atalhos de 1 clique para as outras telas do painel (novo cliente, extrato, transferências, indicações, branding…).
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Como chegar

  1. Entre no sistema e olhe o menu lateral (no celular, toque no ☰).
  2. Desça até a seção MINHA REVENDA e toque em Painel Revendedor.
  3. Toque em Dashboard. Pronto — essa é a sua "casa" no programa.

O que cada cartão significa

CartãoEm bom português
Clientes AtivosQuantas empresas da sua carteira estão usando (e pagando) o sistema agora.
MRR"Receita mensal recorrente": a soma das mensalidades dos seus clientes ativos. É o tamanho da sua carteira por mês.
Faturamento do MêsQuanto os seus clientes já pagaram à plataforma neste mês.
Comissões do MêsQuanto VOCÊ ganhou de comissão neste mês (fechamentos + recorrentes).
A ReceberComissões que já são suas mas ainda não foram pagas (pendentes, aprovadas ou em repasse).
Recebido TotalTudo que já caiu na sua conta desde o início da parceria.
PontosA pontuação da sua rede de indicações (níveis 2 e 3 — veja a seção 6).
Uso do LimiteQuantos clientes você ainda pode vincular. "∞ ilimitado" = sem teto.
💡 Os cartões são clicáveis: "Clientes Ativos" leva pra carteira, "Comissões do Mês" pro extrato, "Recebido Total" pras transferências. O caminho mais curto é sempre pelo cartão.
3Meus Clientes — a sua carteira

Aqui ficam as empresas vinculadas à sua revenda: quem são, o CNPJ, se o plano está ativo e desde quando são suas. É desta lista que nascem as suas comissões.

Tela Meus Clientes com a carteira do revendedor
📸 Meus Clientes — empresas vinculadas à sua revenda
  1. A carteira: cada linha é uma empresa sua, com nome, CNPJ e a data em que foi vinculada a você.
  2. O botão + Novo Cliente abre a tela de solicitar vínculo de um cliente que você atende (passo a passo abaixo).
  3. As colunas Status Plano e Vínculo: "Ativo" em verde = cliente pagando e vínculo valendo. Vínculo "Pendente" = aguardando a aprovação da DotCompany.
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Como um cliente entra na sua carteira

  • Pela DotCompany: quando a venda veio de uma indicação sua, o time da DotCompany vincula a empresa a você. Ela aparece aqui automaticamente.
  • Por você: se você já atende uma empresa que usa o sistema, pode pedir o vínculo — botão + Novo Cliente.

Solicitar vínculo (na sua conta real)

  1. Clique em + Novo Cliente.
  2. Digite o CNPJ exato (14 dígitos) do cliente e clique em Buscar.
  3. Achou? O sistema mostra só o suficiente pra você confirmar que é a empresa certa. Clique em Solicitar vínculo.
  4. A solicitação vai pra aprovação da DotCompany. Aprovou, a empresa aparece na carteira com vínculo "Ativo" — e as comissões começam a contar.
⚠️ Por segurança, não existe "listar todas as empresas do sistema": a busca exige o CNPJ exato do cliente que você atende. Isso protege os dados de todo mundo — inclusive os seus.
📌 No painel de demonstração os botões de salvar ficam bloqueados (é uma vitrine, não uma conta real). Na sua conta de parceiro, o fluxo acima funciona de ponta a ponta.
Parte 3 · O seu dinheiro
4Comissões — o extrato de cada centavo

O extrato do Programa de Revenda: uma linha para cada comissão sua, com o cliente que a gerou, a origem (venda ou mensalidade), o status e o valor. Com filtros por mês, status e nome do cliente.

Extrato de comissões com filtros e status
📸 Comissões — extrato com filtros
  1. Os filtros: escolha o mês, o status ou digite o nome do cliente (pode ser só um pedaço, ex.: "Moda") e clique em Filtrar.
  2. A coluna Status: o ciclo de vida de cada comissão (tabela abaixo). É ela que diz se o valor já é dinheiro na conta ou ainda está a caminho.
  3. O botão Ver Transferências pula direto pra tela onde os pagamentos aparecem (seção 5).
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O que significa cada status

StatusEm bom português
PendenteA comissão nasceu (o cliente pagou), mas ainda está no período de segurança (carência). É sua, só aguarde.
AprovadaPassou a carência e foi validada automaticamente. Vai entrar no próximo fechamento do mês.
Em repasseO mês fechou e ela já está dentro de uma transferência que está sendo processada.
PagaDinheiro na sua conta. O comprovante fica na tela Transferências.
EstornadaO pagamento do cliente que gerou essa comissão foi devolvido (ex.: cartão estornado) — a comissão é cancelada junto. É o tal do clawback.

E a coluna Origem?

  • Fechamento — comissão da venda em si (a primeira mensalidade do cliente novo).
  • Recorrente — comissão da mensalidade dos meses seguintes. É ela que constrói a sua renda mensal.
💡 Quer conferir um cliente específico? Digite parte do nome no filtro Cliente (ex.: "Pet Shop") e clique em Filtrar. Não achou nada? A tela avisa "Nada encontrado com esses filtros" e oferece Limpar filtros.
📌 O extrato é paginado: com muitas linhas, use os botões ‹ › no rodapé da tabela pra ver os meses mais antigos.
5Transferências — quando (e como) o dinheiro chega

Cada linha aqui é um repasse mensal: o pacote de comissões de um mês, com o valor, a situação, a data do pagamento e o comprovante para baixar.

Tela de transferências com repasses e comprovante
📸 Transferências — os seus repasses
  1. Os cartões-resumo: Total já recebido (tudo que já caiu) e Repasses (quantos pagamentos foram feitos).
  2. A tabela: um repasse por período. Aprovado = validado, aguardando o pagamento; Pago = dinheiro na conta, com a data em "Pago em" e o comprovante na última coluna.
  3. O botão Ver Comissões volta pro extrato, pra conferir quais linhas formaram cada repasse.
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O caminho do dinheiro, resumido

  1. Durante o mês, as suas comissões vão sendo aprovadas automaticamente (seção 4).
  2. No fechamento do mês, tudo que estava aprovado vira um repasse — uma linha nesta tela.
  3. A DotCompany valida e paga. O status muda pra Pago, com data e comprovante.
📌 Repasse Aprovado sem data ainda? É normal: ele já foi validado e está na fila de pagamento. Assim que for pago, a data e o comprovante aparecem sozinhos.
6Indicações — a sua rede e os pontos

A árvore da sua rede: as empresas que você indicou (nível 1) e as que elas indicaram (níveis 2 e 3). Dinheiro vem do nível 1; a rede inteira rende pontos.

Árvore de indicações com pontuação
📸 Indicações — árvore com pontuação
  1. Os cartões-resumo: Indicações na Rede, quantas estão Ativas e os Pontos da Rede (a soma de toda a árvore).
  2. Expandir tudo abre todos os ramos de uma vez. Cada linha com seta tem indicados escondidos — toque pra abrir só aquele ramo.
  3. A caixa "Como funcionam os níveis" explica a regra ali mesmo, na tela — nível 1 são as suas indicações diretas; níveis 2 e 3, as indicações delas.
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Como os pontos funcionam

  • Nível 1 (você indicou direto): gera comissão em dinheiro — por isso as linhas de nível 1 mostram ★ 0 pontos. O prêmio delas está no extrato de Comissões.
  • Nível 2 (indicado do seu indicado): 10 pontos por evento.
  • Nível 3: 5 pontos por evento.
📌 Privacidade: dos níveis 2 e 3 você vê só o nome fantasia, o status e os pontos — nunca os dados completos de empresas que não são suas clientes.
💡 Incentive os seus clientes a indicar: a rede deles vira pontos pra você e fortalece a sua posição no programa.
Parte 4 · Modo White Label (a sua marca)
7Faturamento e Repasses — para quem cobra os próprios clientes

Esta tela é do modo white label com cobrança própria: você fatura os seus clientes direto (com o seu PIX) e repassa um percentual pra DotCompany. A própria tela explica a regra.

Tela Faturamento e Repasses do revendedor white label
📸 Faturamento e Repasses (white label)
  1. Os cartões do mês atual e do anterior: total que você faturou dos seus clientes, o repasse devido à DotCompany e quantos pagamentos entraram.
  2. A caixa "Como funciona o repasse": o percentual é calculado automaticamente no início de cada mês e você é avisado — pagamento via PIX ou boleto.
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📌 É afiliado (a maioria começa assim)? Então esta tela fica zerada — quem cobra os seus clientes é a DotCompany, e o seu dinheiro aparece em Comissões e Transferências. Nada de errado com o seu painel.
💡 Pra ativar a cobrança própria, configure primeiro as suas credenciais na tela Config EFI/PIX — a própria tela de Faturamento te lembra disso com um link.
8Branding — o sistema com a SUA cara

No modo white label, os seus clientes veem a SUA marca: nome comercial, logotipo, cores e até o remetente dos e-mails. Tudo se ajusta nesta tela — sem mexer em código.

Tela Configurar Branding do revendedor
📸 Configurar Branding
  1. Identidade Visual: o nome comercial que os clientes veem, o logotipo (versão clara e escura) e o favicon (o ícone da aba do navegador). Os logos entram por URL — pode usar a imagem do seu site.
  2. Cores: a cor primária, a secundária e a de destaque — com preview do gradiente em tempo real, pra ver como fica antes de salvar.
  3. O botão Salvar Branding aplica tudo. Na sua conta real é aqui que você grava; no painel de demonstração ele fica bloqueado.
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O que dá pra personalizar

  • Identidade: nome comercial, logo (clara/escura), favicon.
  • Cores: primária, secundária e destaque — o sistema inteiro se pinta com elas.
  • Contato: e-mail comercial, e-mail de suporte e WhatsApp que os seus clientes verão.
  • E-mails: remetente, nome do remetente e rodapé dos e-mails automáticos.
💡 Suba o logo em fundo transparente (PNG) e teste as duas versões — clara e escura — pra ficar bonito em qualquer tema que o cliente use.
9Domínios — o sistema no SEU endereço

Complete o white label: os seus clientes acessam o sistema por um endereço seu (ex.: sistema.suaempresa.com.br), não pelo da DotCompany. Você cadastra o domínio, aponta o DNS e verifica — a tela te guia.

Tela Domínios Customizados
📸 Domínios Customizados
  1. Ainda sem domínio, a tela ensina o próximo passo: Adicionar Domínio. Depois de cadastrados, eles aparecem aqui com o status de verificação.
  2. O botão + Novo Domínio abre o formulário — digite o endereço (ex.: sistema.suaempresa.com.br) e siga as instruções de DNS que o sistema gera pra você.
↗ Abrir esta tela no sistema
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Como funciona (na sua conta real)

  1. Clique em + Novo Domínio e digite o endereço que você quer usar.
  2. O sistema mostra as instruções de DNS: um registro pra criar no painel onde você comprou o domínio (Registro.br, GoDaddy, Cloudflare…). Tem botão de copiar pra cada valor.
  3. Criou o registro? Volte e clique em Verificar. O DNS pode demorar algumas horas pra propagar — é normal.
  4. Verificado ✅, os seus clientes já entram pelo seu endereço, com a sua marca.
📌 O que é DNS? É a "lista telefônica" da internet: o registro que você cria diz "esse endereço aponta pro sistema". Você só copia e cola o que a tela mandar — nada além disso.
10Config EFI/PIX — cobrar os clientes com o seu PIX

O último passo do white label completo: conectar a sua conta Efí (Gerencianet) pra que as cobranças dos seus clientes caiam direto no seu PIX. A própria tela lista onde pegar cada credencial.

Tela Configurar EFI/PIX do revendedor
📸 Configurar EFI/PIX
  1. Credenciais API: o Client ID, o Client Secret e o certificado que a Efí te dá. O segredo é criptografado e nunca mais aparece na tela. Comece no ambiente Sandbox (testes) e mude pra Produção quando estiver tudo certo.
  2. Configuração PIX: a sua chave PIX (CPF, CNPJ, e-mail…) e o interruptor Configuração Ativa que liga a cobrança própria.
  3. A caixa "Como obter suas credenciais EFI": o caminho exato dentro do painel da Efí, passo a passo — é só seguir.
↗ Abrir esta tela no sistema
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De onde vem cada credencial

  1. Crie (ou acesse) a sua conta em app.efi.com.br — a Efí é uma instituição de pagamentos brasileira.
  2. No painel da Efí: API → Aplicações → Criar Aplicação, ativando os escopos de cobrança e PIX que a tela indica.
  3. Baixe o certificado (.pem) e copie o Client ID e o Client Secret.
  4. Cole tudo nesta tela, informe a sua chave PIX, ligue Configuração Ativa e salve (na sua conta real).
⚠️ Trate o Client Secret e o certificado como uma senha de banco: não mande por WhatsApp nem e-mail. Cole direto aqui — o sistema guarda criptografado.
Parte 5 · Referência
11Glossário do parceiro — sem juridiquês

Todos os termos do programa explicados em uma frase, do jeito que a gente fala.

TermoEm bom português
Comissão de fechamentoO prêmio da venda: um percentual da primeira mensalidade do cliente novo que você trouxe.
Comissão recorrenteO percentual que você ganha TODO MÊS enquanto o seu cliente continuar pagando. É a sua renda mensal crescendo a cada venda.
MRRSigla de "receita mensal recorrente": a soma das mensalidades da sua carteira. Mede o tamanho da sua revenda.
CarênciaUm período de segurança entre o pagamento do cliente e a liberação da sua comissão (protege contra estornos). Passou, a comissão é aprovada sozinha.
Fechamento do mêsO dia em que o sistema junta todas as comissões aprovadas do período e transforma em um repasse só.
Repasse / TransferênciaO pagamento mensal das suas comissões, com comprovante guardado no painel.
Clawback (Estornada)Se o pagamento do cliente for devolvido (estorno de cartão, por exemplo), a comissão daquele pagamento é cancelada junto. Regra padrão do mercado.
VínculoA ligação oficial entre uma empresa cliente e a sua revenda. É o vínculo que faz a comissão ser SUA.
Nível 1, 2 e 3Nível 1 = empresas que você indicou. Nível 2 = as que elas indicaram. Nível 3 = mais um degrau. Dinheiro no nível 1; pontos nos níveis 2 e 3.
PontosA pontuação da sua rede de indicações: 10 por evento no nível 2, 5 no nível 3. Mostra a força da sua rede no programa.
AfiliadoO modo mais simples de parceria: você indica, a DotCompany cobra o cliente e te paga a comissão.
White label"Etiqueta branca": o sistema com a SUA marca, o seu endereço e (se quiser) a sua cobrança. O cliente nem vê a DotCompany.
BrandingA identidade visual da sua revenda: nome, logo, cores e e-mails com a sua cara.
Domínio próprioO endereço seu na internet (ex.: sistema.suaempresa.com.br) por onde os seus clientes entram no sistema.
EFI (Efí / Gerencianet)A instituição de pagamentos usada pra você cobrar os seus clientes direto no seu PIX, no modo white label.
Termo de AdesãoO contrato do programa, com os SEUS percentuais e regras. Fica no rodapé do sistema, sempre à mão.
💡 Ficou com dúvida em alguma tela? Dentro do sistema, clique no botão IA — o assistente explica a tela em que você está e traz o link do passo a passo certo deste manual.